Mijn bestelling(en)

Heb je vragen over je bestelling? Of wil je meer weten over de status? Hier vind je alle informatie die je nodig hebt!

Waar vind ik mijn bestelling?

Je kunt je bestelstatus eenvoudig volgen door in te loggen op je account. Daar kun je de details van je bestelling inzien, zoals:

• De huidige status (verzonden, in behandeling, etc.)

• De verwachte levertijd

• De factuur en trackinginformatie (indien beschikbaar)

Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je van ons een bevestiging per e-mail. Onze transporteur zal contact met je opnemen voor het maken van een afspraak voor levering. Lees hier meer over bezorgen & afhalen. 

Kan ik mijn bestelling nog aanpassen of annuleren?

Wil je iets bijbestellen of annuleren? Of zijn je producten al geleverd, maar ben je nog iets vergeten?

Vul dan dit formulier in en wij zullen je zo snel mogelijk helpen.

Ik heb een klacht, of mijn bestelling is incompleet geleverd

Wat als mijn bestelling niet compleet is of beschadigd is?

We begrijpen hoe frustrerend dit kan zijn! Neem zo snel mogelijk contact met ons op, zodat we het probleem kunnen oplossen. Je kan contact met ons opnemen via dit formulier.